É uma apresentação formal, mais indicada para empresas e instituições públicas. O vídeo é feito como um pequeno documentário jornalístico, com narração, entrevistas e imagens da rotina da empresa ou instituição, destacando os serviços e o atendimento ao cliente. O ideal é que seja um vídeo com duração de 5 minutos, e que seja também focado para as redes sociais, para que o alcance seja ainda maior. Porém, pode-se desdobrar pequenas pílulas desse vídeo, com partes chaves de 30 segundos, por exemplo, para ser veiculado como trechinhos da história ou teaser (provocadores de curiosidade), veiculados no Instagram ou até mesmo em mídias maiores como a publicidade que é exibida no cinema, antes dos filmes.
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